なぜ米国のスポーツブックは、払い戻しの処理にこれほど多額の費用をかけているのでしょうか？
Stats Performのプロダクトリードを務めるジェームズ・マクウィリアムズ氏は、米国市場において10年近くにわたり決済技術の革新に取り組んできた。 その間、彼は業界全体で同じ問題が根強く残っているのを目の当たりにしてきました。多くのスポーツブックは依然として、資金の引き出し時に高額な手数料がかかり、ユーザーが再入金する際にも再び高額な手数料が発生し、さらに顧客が現在期待するよりも処理が遅いという支払いモデルに依存しているのです。彼は、新しい「SP Payout Card」がこうした問題を解決するためにどのように設計されたかを説明し、事業者にコスト効率の高い支払いモデルを提供すると同時に、ユーザーがより迅速に資金を利用できるようにする仕組みについて語っています。
賞金の受け取りまで何日も待たされるユーザー。高騰する決済処理コスト。出金の遅延に起因する顧客からの苦情。米国でスポーツブック、DFS、またはiGamingプラットフォームを運営している方なら、こうした問題は決して珍しくないでしょう。
また、これが人々のプレイ場所の選択に影響を与えているという明確な証拠もある。
Paysafeの調査によると 米国のベッターの41％が、スポーツブックを選ぶ際に「迅速かつ簡単な出金」が最も重要な要素であると回答した。
それでもなお、米国のスポーツブック、DFS、iGamingプラットフォームの多くは、ここ数年ほとんど変わっていないプロセスを通じて払い出しを行っている。
ユーザーが勝利し、出金を申請した後、資金が利用可能になるのを待ちます。決済方法によっては、実際にユーザーの銀行口座に入金されるまでに、さらに24時間から48時間かかる場合があります。その間、プラットフォームから資金を送金するための手数料が発生します。また、その資金の一部が別の入金として戻ってくる場合、戻ってくる際に再度処理手数料がかかることがよくあります。
SPペイアウトカードを使えば、出金が即座に行え、再入金の手数料も安くなります
これは、スポーツブック、DFS、iGamingの払い出し専用に設計された、米国限定のホワイトラベル型バーチャルデビットカードです。銀行振込の決済完了を待つ必要がなく、ユーザーはカードを通じて賞金を即座に受け取ることができ、その資金はすぐに利用可能です。
この変更により、ユーザーの出金体験は即座に向上します。しかし、その真価は、支払いサイクルの経済的仕組みにどのような影響を与えるかを見れば明らかになります。
スケールアップすると、ペイアウトループの処理コストが高くなります
資金がプラットフォームから流出する際には、それに伴うコストが発生します。その資金の一部が再入金として戻ってきた場合、通常はさらなるコストが発生します。これを数千件、あるいは数百万件の取引に積み上げると、出金手数料や再入金手数料は、細心の注意と慎重な管理を要する、無視できない運営コストとなります。
私たちは SPペイアウトカード を開発しました。
SPペイアウトカードを利用した再入金には、従来のインターチェンジ手数料に比べて50～75％の割引が適用されるため、スポーツブックへの資金還流にかかるコストを大幅に削減できます。このコスト削減効果を大規模に適用することで、ペイアウトサイクルの経済性は大きく様変わりします。
資金へのアクセスは、製品がどのように評価されるかに影響します
出金申請から資金が利用可能になるまでの時間は、長年にわたり決済チームにとっての重要な課題でした。問題は、市場がこの点を無視してきたことではありません。問題は、この遅延を解消する有効な手段がほとんど存在しなかったことです。そして、米国のベッターがスポーツブックを選ぶ際に、迅速かつ簡単な出金を最も重視するならば、資金が利用可能になるまでのスピードは、自社製品が選ばれるかどうかに直接的な影響を及ぼすことになります。
SPペイアウトカードは、賞金を即座にカード上で利用可能にすることで、その遅延を解消します。つまり、ユーザーは銀行システムが処理を完了するのを待つことなく、すぐに資金を利用できるようになります。
ロイヤリティプログラムでは、通常、別のビルドが必要となります
多くの事業者は、顧客に価値を提供し、行動変容を促す有意義なリワードプログラムを構築するには、多大な製品開発の労力、継続的な運用管理、そして絶え間ない投資が必要であることを認識しています。それは、入念な設計、立ち上げ、そして維持管理が求められる、もう一つの社内システムとなるのです。
SPペイアウトカードには、標準機能としてプラグアンドプレイ対応のポイントプログラムが搭載されています。
ユーザー（お客様の顧客）は、日常の買い物で1.5%のキャッシュバックを受け取ることができ、700社以上の小売店でデジタルギフトカードを購入する際には最大25%のキャッシュバックが受けられます。
SPペイアウトカードをご利用のお客様にとって、このカードは導入初日からすぐに活用できる顧客維持の手段となり、そのメリットを直ちに享受していただけます。
決済機能の連携は、必ずしも長期にわたる開発プロジェクトである必要はありません
決済技術は、導入の話になるまでは魅力的に見えることが多い。
SPペイアウトカードは、この問題を回避するように設計されています。
大半のスポーツブックは、2～4週間でこの決済方法を導入できるようになる見込みです。
導入にわずか4週間しかかからないのであれば、旧来の決済ワークフローで顧客の利便性を損ない続ける理由はありません。
従来の支払いプロセスは依然として機能していますが、今こそ、それが十分かどうかを真剣に検討すべき時です。
以下のフォームにご記入の上、弊社スタッフまでお問い合わせください。
SportsContentCo は、Stats Performのプレミアムスポーツベッティング製品の米国公式販売代理店です。ライセンスを取得した米国のスポーツブック、DFS、またはiGaming事業者で、 SP Payout Cardにご興味をお持ちの米国ライセンス取得済みスポーツブック、DFS、またはiGaming事業者様は、より迅速なペイアウトとコスト効率の高い決済モデルの実現について、ぜひお問い合わせください。
