成功事例:Clear Headsmart、圧倒的なビジュアルと予測型コンテンツでファンを魅了
ユニリーバのブランド「クリア」は、新製品の3-in-1シャンプーでインドネシアの男性市場への参入を目指しました。競合他社との差別化を図り、独自の体験を提供するため、クリアはStats Performの協力を得て、サッカーの予測データをブランドのソーシャルプロモーションに組み込みました。

Opta Liveの勝率予測機能と、Opta Graphicsによるシームレスなソーシャルメディアコンテンツ作成機能を活用することで、ユニリーバの「Clear」ブランドは、インドネシアの男子サッカーを題材にしたシャンプー製品のプロモーションを成功させるために必要な資産を手に入れました。キャンペーンのメッセージを高度な分析データと連動させることで、「Clear」は熱心なファンのストレスを軽減するバーチャルサッカー解説者「Headsmart」を生み出しました。その詳細については、以下をご覧ください:
- 見やすいソーシャルメディアのフィード形式で勝率予測データを提供することは、本物の広告を届けるための理想的なプラットフォームとなりました。
- ブランドがスポンサーとなったマルチチャネルでの追加記事や分析記事は、試合週間を通じてさらなる接点を創出し、試合終了後も話題を持続させました。
- コンテンツの自動化により、安定した一貫性のあるコンテンツ配信が可能となり、目標エンゲージメント数を上回り、わずか5週間で1,400万人以上の消費者にリーチしました。
課題
Clearは、インドネシアの男性消費者層におけるブランド認知度を高めたいと考え、サッカーこそが彼らにリーチするための最良の手段であると判断しました。サッカーには膨大なファン層が存在しますが、シャンプーブランドのClearは、ソーシャルメディア上の激しい競争を勝ち抜き、消費者の心に響くような、斬新で魅力的な方法でファンとどのようにつながればよいのでしょうか?その答えは、見事なソーシャルメディア用グラフィックを通じて提供された予測分析によってもたらされました。
使用製品
Clearは、Optaデータの「ライブ勝率」を基に、自社ブランドのバーチャルサッカー解説者を開発しました。これにより、ファンはその日の試合に関する洞察や、新たな会話のきっかけとなる情報を得ることができ、そのすべてにおいてClearのブランドと製品が中心に据えられました。
詳細はこちらグラフィックプラットフォームを活用することで、キャンペーン期間中、毎週250点以上のインフォグラフィック形式のコンテンツを制作することが可能になりました。これは、手作業での制作では到底実現できなかった量です。
詳細はこちら解決策
2020年、Stats PerformはGoalおよびMindshareと提携し、バーチャル解説者「Clear Headsmart」を開発しました。これは、Opta Live Win Probabilityと当社のOpta Graphicsプラットフォームを組み合わせたもので、プレミアリーグの試合前および試合中に独自のインサイトを提供し、ファンに新たな体験をもたらします。
このキャンペーンは、クライアントであるClearのブランド認知度向上を主眼としていました。Clearは、男性のターゲット層が抱くサッカーへの情熱を活用しつつ、特に試合当日において、ターゲット層に関連性の高いコンテンツと自社ブランドを結びつけるような革新的な手法を採用したいと考えていました。
クリアは、キャンペーンを成功させるため、3人のパートナーを結集しました:
- まず、Stats Performは「ライブ勝率予測モデル」から生成されたデータをチームに提供し、ライブ試合の結果をリアルタイムで予測します。
- 次に、Clearのメディア代理店が、オンライン視聴者へのコンテンツ配信とエンゲージメントの促進を担当します。Opta Graphicsを活用し、必要な大量のコンテンツを可能な限り迅速に作成します。
- 最後に、サッカーニュースサイト「Goal」は、関係各社と連携し、Optaのデータを活用した試合のプレビューや解説を、同サイトのインドネシア語Twitterアカウントやライブブログを通じて配信する、マルチチャネル型のブランドコンテンツ戦略を策定する予定だ。
「当初、私たちが自らに課した課題は、データサイエンスの力を活用して、応援するサッカーチームを観戦する際のストレスや不安を軽減する方法を見出すことでした。これは、若い男性たちがレジリエンスを高め、ストレスから解放されて最高のパフォーマンスを発揮できるよう支援するという、Clearのブランド目的とも合致するものです。」
– RK ナラヤナン、マインドシェア・インドネシアのユニリーバ担当チームリーダー
このキャンペーンは、Goalのインドネシア語Twitterアカウントを通じて5週間にわたり実施され、過去の成績やゴール、レッドカードなどの試合中の出来事に基づいた試合前および試合中の予想を特集し、熱心なファンに向けてライブサッカー試合の結果を予測しました。
これらの予測をもとに、バーチャルなサッカー解説者が作成され、その様子はソーシャルメディアに投稿された画像を通じて紹介されました。
4社すべてが、サッカー観戦をより楽しい体験にするという、このキャンペーンの核心的な使命に賛同しました。 Headsmartは、サッカー観戦を楽しむ男性層のメンタルヘルスとウェルビーイングの向上に注力し、「Live Win Probability」を通じてファンに試合の行方を予測させることで、その目標を達成しました。そうすることで、Headsmartはストレスによる最も一般的な副作用の一つであるフケの問題にも対処しました。Headsmartだけでは解決できないフケの問題については、Clearの3-in-1シャンプーがその解決策となりました。
「Clear Headsmartは、Clearの目的と価値観に基づいて構築されており、サッカーが持つ価値を通じて、困難に立ち向かい、挫折を乗り越えて前へ進むための『レジリエンス』の重要性を人々に伝えることを目指しています。」
– ナンド・クスマント、クリア・インドネシア シニア・ブランド・マネージャー

「ライブ勝率」のグラフィックは、試合の予測結果をより深く理解してもらうことで、ファンのストレスを和らげる一助となりました。試合の展開が変化する中、4人のパートナーは息の合った連携で、インドネシアのファンに最新情報を届けました。
当社の専門家と共に、製品を深く掘り下げてみましょう
Clearの広告代理店パートナーは、Opta Graphicsを活用して、リアルタイムの勝率データを組み込んだブランド化されたソーシャルメディア用グラフィックを作成しました。Opta Graphicsの詳細については、新エピソード『The Demo Series』をご覧いただき、サービスのツアーをご体験ください。

結果
Clearのキャンペーンは大成功を収め、全5ラウンドのうち2ラウンドでエンゲージメント目標を達成しました。わずか5週間で、キャンペーンチームは協力して50試合の報道、454件の試合中ライブツイート、542件の独自コンテンツ、そして驚異的な2億2500万件のOptaシミュレーションを制作しました。このキャンペーンのリーチ数は1400万人に達し、エンゲージメント数は47万3000件を超えました。

「リーチとエンゲージメントの観点から見ると、このキャンペーンはすでに予想を大幅に上回る成果を上げており、全5ラウンドのリーチ目標をわずか2ラウンドで達成しました」——『
』より、Goalのアジア戦略担当副社長、アンディ・ジャクソン

GoalがOptaの「Live Win Probability」を活用したことで、記事やライブブログといった補足コンテンツが作成され、これらはすべてClear Headsmartにとって新たな顧客接点となりました。
成功の秘訣
Clearの「Headsmart」キャンペーンは、予想よりも短い期間で、期待をはるかに上回る成果を上げました。Clearは製品やブランドを宣伝しただけでなく、ユニークなファンエンゲージメント体験も創出しました。その成功の秘訣は何だったのでしょうか?
パートナー間の統合
Clearのチームは、ブランド代理店、データ・AIパートナー、コンテンツ制作会社で構成されていました。これら3つの全く異なる業界が、製品を男性の健康と結びつけるというClearのビジョンの下で一つにまとまりました。製品を顧客が愛するスポーツと結びつけることで、同社はブランドの信頼と認知度を高め、メディアからの好意的な報道を獲得しました。
自動化によるコンテンツ作成の効率化
このキャンペーンでは、比較的短期間のうちに、関係各社が協力して膨大な量の魅力的なコンテンツを作成する必要がありました。Clear社はこの課題に対し、プロセスの主要な部分で自動化を導入することで対応しました。例えば、グラフィック制作においては、Opta Graphicsの自動画像生成機能を活用し、Optaのデータをブランドイメージに沿ったデザインテンプレートに迅速に組み込むことで、ファン向けのソーシャルメディア投稿を大幅に増やすことができました。
視覚的要素と予測的要素の融合
予測データと視覚的な表現を組み合わせることで、ファンに他に類を見ない体験を提供することができました。重要なのは、洞察に富んだ情報を提供できることだけではありません。ソーシャルメディア特有の瞬発的な性質を反映した形で、それを伝えることが肝心なのです。人々の注意力が散漫な現代において、ビジュアルはメッセージを迅速かつ効果的に伝えなければなりません。
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