TryZone IQ：OptaとCapgeminiが2025年女子ラグビーワールドカップで試合中のファン体験をいかに変革したか
グループステージの開幕から、レッド・ローズがカナダに勝利した記憶に残る一戦に至るまで、キャップジェミニとスタッツ・パフォームは、Optaのラグビーライブデータを明確で説得力のあるインサイトへと変換する先駆的なAIを活用したキャンペーンを展開しました。これにより、ファンは試合をより深く理解し、ピッチ上の選手たちとのつながりを感じることができ、ワールド・ラグビーにとって過去最高のグローバルエンゲージメントを記録する原動力となりました。
女子ラグビーは急速に成長しており、2021年以降、世界中の女子参加者は130％増加しています。しかし、注目度が高まるにつれ、期待も大きくなっています。ファンが求めているのは単なる報道にとどまらず、つながりや洞察、そして興奮なのです。
2025年女子ラグビーワールドカップの主要パートナーとして、キャップジェミニはこの大会を、女子ラグビーの勢いを加速させるための戦略的に重要なプラットフォームと位置づけました。キャップジェミニは、Stats Performおよびワールド・ラグビーと提携し、Optaのデータを活用した画期的なAI搭載ファンエンゲージメント・キャンペーン「TryZone IQ」を立ち上げました。このキャンペーンは、以下の特徴を備えています：
- ラグビーワールドカップ（男子・女子を問わず）において、生成AIが初めて導入された
- 32試合分のライブ試合データを、1,521件のリアルタイムインサイトに変換した
- 専用のデジタル・マッチセンターを運営し、1,800万インプレッションを記録した
- この大会が、2023年の男子大会に次ぐ、ラグビーワールドカップ史上2番目の規模を誇るデジタルイベントとなることに貢献した
- キャップジェミニに対し、Z世代における 認知度を29％向上させ、ブランド親和性を49％向上させるなど、強力なブランド効果をもたらした
このキャンペーンの成果は業界からも高く評価されており、TryZone IQは UK Sponsorship Awardsにおいて「スポンサーシップ・キャンペーンにおけるテクノロジー活用賞」を受賞しました。また、TryZone IQ はスポーツ スポーツ・インダストリー・アワード の「AI in Sport」部門および Smarter Sports Awards の「Smarter Performance Intelligence」、「Smarter Female Athlete Innovation」、「Smarter Fan Platforms and Communities」の各部門でも最終候補に選出されており、両賞の授賞式は今春開催される予定です。
史上最もアクセシブルなラグビーワールドカップ
ラグビーの試合では80分間に数千ものデータポイントが生成されますが、これまでその情報のごく一部しかファンに届いていませんでした。その結果、貴重なデータが十分に活用されないまま放置されたり、重要な背景情報が失われたりすることが多く、特に女子ワールドカップを通じて初めてラグビーに触れる新規の観客にとっては、その影響が顕著です。
TryZone IQはその状況を一変させた。
ラグビーワールドカップの歴史上初めて、生成AIが導入され、Optaのライブ試合データや過去の大会データが、分かりやすく簡潔なリアルタイムの分析情報へと変換され、公式放送、デジタル、ソーシャルメディアの各チャネルを通じてシームレスに配信されました。これらの分析情報は、試合の展開に合わせて、重要な場面や戦術、流れの変化について、明確かつ分かりやすく解説しました。
TryZone IQは、複雑なデータを分かりやすいストーリーに変換することで、試合の「ライブ・コンパニオン」としての役割を果たしました。これにより、長年のラグビーファンから初めて観戦する方まで、知識のレベルを問わず、誰もが自信を持って試合を追いかけることができ、試合に没頭することができました。
選手をヒーローに変える
試合の展開を理解することは重要ですが、長期的なファンシップは選手たちとの深い絆によって築かれるものです。大会期間中、TryZone IQは試合の重要な場面を解説するだけでなく、選手のプレーに人間味を与え、選手そのものを際立たせる取り組みを行いました。
これには、以下の点を特に取り上げることも含まれていました：
- 試合の行方を左右した際立った個人の活躍
- 世界の舞台で成し遂げた個人的な節目
- 選手の一貫した強み、成績、そしてこれまでの功績
- 選手によるチーム順位およびトーナメントでの勝ち進みへの影響
TryZone IQは、観客がピッチ上の選手たちと感情的につながれるよう促しました。この選手を主軸としたストーリーテリングは、エンゲージメントを高め、再視聴を促し、女子ラグビーにとっての転換期において、個々の選手プロフィールの成長を支えました。
このキャンペーンは、選手たちを物語の中心に据えることで、世界的な女子ラグビーの新たなロールモデルを世に送り出し、ファンと女子ラグビーとの感情的な絆を深めることに貢献しました。
Optaのラグビーデータ編集ノウハウを活かしたAIオートメーション
TryZone IQの成功は、AIを活用した自動化と専門家の編集による監督を組み合わせたワークフローによって支えられました。Stats Performが収集したOptaのライブマッチデータは、TryZone IQのクラウドプラットフォーム内で処理され、生成AIエンジンがリアルタイムのパフォーマンス分析結果を生成できるようにしました。その後、この分析結果はStats Performのデータ編集チームによって確認・精査され、ファンに最も関連性の高いコンテンツのみが届けられるようにしました。
選定されたインサイトは、その後、以下の公式チャネルを通じて広く発信されました：
- 世界各国の放送映像が、画面上の動的グラフィックスとして表示される
- 女子ラグビーワールドカップの公式ウェブサイトおよびアプリ内の専用デジタル・マッチセンター
- ソーシャルメディアやデジタルチャネルを通じて、試合のライブ視聴の枠を超えたリーチを拡大
トーナメントが進むにつれ、AIを活用した自動化はますます信頼され、その有効性を高めていきました。決勝戦では、公式デジタルマッチセンターを通じて公開されたTryZone IQの分析情報のほぼ90％が、完全な自動化または軽微な編集のみで作成されたものでした。これは、第1ラウンドの68％と比較して大幅な増加となっています。
32試合を通じて、合計1,521件のTryZone IQインサイトが生成されました：
- 439件のインサイトがデジタルで公開されました
- 放送で36の洞察が紹介された
- ソーシャルメディアを通じて32件のインサイトが共有されました
キャップジェミニ、ワールドラグビー、そして世界中の視聴者に向けて、目に見える成果を生み出す
TryZone IQは、ファンのエンゲージメント、トーナメントの成長、ブランドパフォーマンスのすべてにおいて、確かな成果をもたらしました。
キャップジェミニにとって、このキャンペーンはブランドへの影響力を高め、ファンエンゲージメントにおけるAIの威力を実証するものでした：
- ブランド認知度が29%向上
- Z世代におけるブランド 親和性が 49%向上
- スポーツ分野における技術主導のイノベーションとインクルーシビティのリーダーとしての地位をさらに強化
「TryZone IQは、AIが複雑なライブデータを、あらゆるレベルの視聴者にとって理解しやすく、魅力的で、有意義なインサイトへと変換できることを示しました。Stats Performが提供する、高品質で信頼性の高いOptaデータの豊富さと、卓越した編集力により、私たちはこのビジョンを具現化し、ラグビーワールドカップにふさわしい規模とスピードでキャンペーンを展開することができました。」
キャップジェミニ 応用イノベーション部門責任者 グラハム・テイラー
ワールドラグビーにとって、『TryZone IQ』は、この大会のデジタルエンゲージメントを過去最高水準へと押し上げる一助となりました：
- 大会を通じて10億回のソーシャルインプレッションを記録
- 公開された投稿からのエンゲージメント数：100万件
- 新規フォロワーの3分の2を女性が占めており、このスポーツのファン層が拡大し、多様化していることが浮き彫りになった
- 2025年女子ラグビーワールドカップは、デジタル視聴者数において、2023年の男子大会に次ぐ史上2番目の規模を記録した
「キャップジェミニの支援により、放送、デジタル、ソーシャルメディアの各分野で変革を実現することができました。これにより、ファンは試合の展開に合わせて、リアルタイムでより深く、より有意義な理解を得られるようになりました。」
タッシロ・ハナウ、ワールドラグビー パートナーシップ＆ビジネスソリューション担当ディレクター
ファンにとって、このキャンペーンは以下の取り組みを通じて、ラグビーをより身近で魅力的なものにした：
- 戦術やゲーム中の判断について、わかりやすくリアルタイムで解説
- チームの傾向、実績、およびマイルストーンに対するより深い理解
- プレイヤーとの感情的なつながりを育んだ豊かな世界観
スポーツ界におけるAIを活用したインクルージョンとファンエンゲージメントの新たな基準を確立する
TryZone IQは、2025年女子ラグビーワールドカップの報道を単に充実させただけではありません。データ、AI、そして編集の専門知識が明確な目的の下で融合した際に、何が可能になるかを再定義したのです。
このキャンペーンは、十分に活用されていなかった試合データを解き放ち、世界中の視聴者がラグビーをより身近に感じられるようにすることで、視聴者とブランドパートナーの双方に有意義な成果をもたらしました。また、AIを活用したライブスポーツのストーリーテリングが、ファンとの絆を深め、アスリートの魅力を高め、世界的な舞台で高いエンゲージメントを生み出すパートナーシップを構築できることを実証しました。
Stats Performが、ブランドと世界中のスポーツファンをいかにして真に結びつけているか、詳細をご覧ください。
