Réussite : Clear Headsmart séduit et enchante ses fans grâce à des visuels époustouflants et un contenu prédictif
La marque Clear, du groupe Unilever, a cherché à percer sur le marché indonésien des produits pour hommes avec son nouveau shampooing 3-en-1. Afin de se démarquer de la concurrence et d'offrir une expérience unique, Clear a intégré des données prédictives sur le football à sa campagne promotionnelle sur les réseaux sociaux, avec l'aide de Stats Perform.
Grâce à Opta Live Win Probability et à la création fluide de contenu pour les réseaux sociaux via Opta Graphics, la marque Clear d’Unilever a pu disposer des ressources nécessaires pour mener une campagne promotionnelle réussie autour d’un shampooing, en s’appuyant sur le football masculin indonésien. En alignant le message de la campagne sur des indicateurs avancés, Clear a créé un commentateur de football virtuel, Headsmart, destiné à aider les fans passionnés à réduire leur stress. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment :
- La mise à disposition de données prédictives sur les chances de victoire dans un fil d'actualité sur les réseaux sociaux, facile à consulter, a constitué la plateforme idéale pour diffuser une publicité authentique.
- Des articles et des analyses complémentaires diffusés sur plusieurs canaux, sponsorisés par la marque, ont permis de créer des points de contact supplémentaires tout au long de la semaine du match, prolongeant ainsi le débat après la fin de la rencontre.
- L'automatisation de la création de contenu a permis de générer un flux régulier et cohérent de contenu quia dépassé les objectifs d'engagement et touché plus de 14 millions de consommateurs en seulement cinq semaines.
LE DÉFI
Clear souhaitait renforcer la notoriété de sa marque auprès des consommateurs masculins en Indonésie et a constaté que le football était le meilleur moyen de les atteindre. Face à l'énorme audience du football, comment Clear, une marque de shampoing, pouvait-elle toucher les fans d'une manière nouvelle et captivante, capable de se démarquer de la concurrence sur les réseaux sociaux et de trouver un écho auprès des acheteurs ? La réponse est venue de l'analyse prédictive, mise en œuvre à travers de superbes visuels sur les réseaux sociaux.
PRODUITS UTILISÉS
Clear a développé son propre commentateur de football virtuel, à l'image de la marque, en s'appuyant sur la « Live Win Probability » (probabilité de victoire en direct) d'Opta. Cela a permis aux fans d'avoir un aperçu des matchs du jour et de disposer d'informations susceptibles de susciter de nouvelles discussions, le tout en plaçant la marque et les produits Clear au cœur de l'expérience.
En savoir plusGrâce à l'utilisation d'une plateforme graphique, plus de 250 contenus de type infographique ont pu être produits chaque semaine pendant la campagne – un volume qui n'aurait pas été possible avec une création manuelle.
En savoir plusLA SOLUTION
En 2020, Stats Perform s'est associé à Goal et Mindshare pour créer Clear Headsmart, un commentateur virtuel qui combine la fonctionnalité « Opta Live Win Probability » avec notre plateforme Opta Graphics afin de générer des analyses uniques et d'offrir une nouvelle expérience aux supporters avant et pendant les matchs de Premier League.
La campagne visait à renforcer la notoriété de la marque Clear auprès de son public cible. Clear souhaitait tirer parti de la passion de son public masculin pour le football, mais en adoptant une approche innovante qui permettrait d'associer sa marque à des contenus pertinents pour ce public, en particulier les jours de match.
Clear a réuni un trio de partenaires pour contribuer au succès de la campagne :
- Tout d'abord, Stats Perform fournirait à l'équipe des données issues dumodèle de probabilité de victoire en direct, permettant ainsi de prévoir en temps réel l'issue des matchs en cours.
- Ensuite, l'agence média de Clear se chargerait de la publication et de l'interaction avec le public en ligne, en utilisantOpta Graphicspour créer le volume important de contenu requis le plus rapidement possible.
- Enfin, le site d'actualités footballistiques Goal coordonnerait ses efforts avec toutes les parties prenantes afin d'élaborer une stratégie de contenu de marque multicanal visant à diffuser des présentations et des commentaires sur les matchs, alimentés parles données d'Opta, via son compte Twitter indonésien et son blog en direct.
« Le défi initial que nous nous sommes lancé était de déterminer comment exploiter le potentiel de la science des données pour réduire le stress et l’anxiété liés au fait de suivre son équipe de football préférée, tout en restant en phase avec la mission de la marque Clear : aider les jeunes hommes à renforcer leur résilience et à se libérer du stress afin de donner le meilleur d’eux-mêmes. »
– RK Narayanan, responsable de l'équipe Unilever chez Mindshare Indonésie
La campagne s'est déroulée pendant cinq semaines sur le compte Twitter indonésien de Goal et proposait aux fans fidèles des pronostics avant et pendant les matchs, basés sur les performances passées et les événements survenant en cours de match, tels que les buts ou les cartons rouges, afin de prédire l'issue d'un match de football en direct.
Ces prévisions ont servi à créer un commentateur de football virtuel, représenté par les visuels diffusés sur les réseaux sociaux.
Ces quatre entreprises partageaient la mission principale de la campagne : rendre le football plus agréable à regarder. Headsmart s’est concentré sur l’amélioration de la santé mentale et du bien-être de sa clientèle masculine de fans de football, et a réussi à atteindre cet objectif en donnant aux supporters un aperçu de ce que pourrait être l’issue du match grâce à la fonctionnalité « Live Win Probability ». Ce faisant, Headsmart a abordé l’un des effets secondaires les plus courants du stress : les pellicules. Et là où Headsmart ne pouvait pas lutter contre les pellicules, le shampooing 3-en-1 de Clear était là pour aider.
« Clear Headsmart s'appuie sur la mission et les valeurs de Clear, mais vise également à inspirer les gens en mettant en avant la résilience, afin qu'ils puissent relever les défis et rebondir après un échec grâce aux valeurs véhiculées par le football. »
– Nando Kusmanto, responsable de marque senior, Clear Indonésie
Les graphiques en direct sur les probabilités de victoire ont permis de réduire le stress des supporters en leur donnant une meilleure idée de l'issue prévue du match. Au fur et à mesure que le match évoluait, les quatre partenaires ont travaillé de concert pour offrir une couverture en temps réel aux supporters indonésiens.
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LE RÉSULTAT
La campagne de Clear a remporté un franc succès, permettant d'atteindre ses objectifs d'engagement dès les deux premières phases de cette campagne en cinq phases. En seulement cinq semaines, l'équipe chargée de la campagne a travaillé d'arrache-pied pour assurer la couverture de 50 matchs, publier 454 tweets en direct, créer 542 contenus uniques et générer pas moins de 225 millions de simulations Opta. Cette couverture a touché 14 millions de personnes et suscité plus de 473 000 interactions.
« En termes de portée et d’engagement, la campagne dépasse déjà largement les attentes, notre objectif de portée fixé pour les cinq journées ayant été atteint après seulement deux journées de championnat »,
– Andy Jackson, vice-président chargé de la stratégie pour l’Asie chez Goal
L'utilisation par Goal de l'outil « Live Win Probability » d'Opta a permis de créer du contenu complémentaire, tel que des articles écrits et des blogs en direct, qui ont tous constitué des points de contact supplémentaires avec les acheteurs pour Clear Headsmart.
Les clés du succès
La campagne « Headsmart » de Clear a donné des résultats qui ont largement dépassé les attentes, et ce en moins de temps que prévu. Clear a non seulement fait la promotion du produit et de la marque, mais a également créé une expérience unique pour susciter l'engagement des fans. Quel était le secret de leur succès ?
Unification entre partenaires
L'équipe de Clear était composée de son agence de marque, de son partenaire spécialisé dans les données et l'IA, ainsi que de son agence de création de contenu : trois secteurs d'activité très distincts, réunis sous la vision de Clear visant à associer le produit à la santé masculine. En associant le produit au sport que leurs clients adorent, ils ont su renforcer la confiance envers la marque, accroître sa notoriété et bénéficier d'une couverture médiatique positive.
Faciliter la création de contenu grâce à l'automatisation
La campagne comptait sur toutes les parties prenantes pour produire une quantité considérable de contenu captivant en un laps de temps relativement court. Clear a relevé ce défi en recourant à l'automatisation pour les étapes clés du processus. Pour la création graphique, par exemple, l'équipe a utilisé la production automatisée d'images d'Opta Graphicsafin d'intégrer rapidement les données d'Opta dans des modèles de conception conformes à l'identité de marque, ce qui a permis de publier un plus grand nombre de messages sur les réseaux sociaux destinés aux fans.
Allier l'approche visuelle et l'approche prédictive
La combinaison de données prédictives et d'un support visuel a offert aux fans une expérience véritablement unique. Il ne s'agit pas seulement de fournir des informations pertinentes, mais aussi de le faire d'une manière qui reflète le rythme effréné des réseaux sociaux. La capacité d'attention étant limitée, le visuel doit transmettre un message rapidement et efficacement.
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