Une étude indépendante révèle les différences entre les expériences « Regarder et parier » proposées par les principaux sites de paris sportifs
Stats Perform a demandé à TESTA, une société indépendante spécialisée dans les tests pour le secteur des jeux d'argent en ligne, d'examiner et de tester l'expérience « Watch & Bet » proposée par cinq grands sites de paris sportifs.
L'étude montre à quel point l'expérience des joueurs peut varier considérablement, même lorsque le produit provient du même fournisseur et que les mêmes sports sont proposés.
L'utilisation de la technologie « Watch & Bet » varie considérablement d'un opérateur à l'autre
Cinq sites de paris sportifs internationaux : bet365 (États-Unis), Betano (Brésil), Superbet (Pologne), Maxbet (Roumanie) et Ladbrokes (Royaume-Uni) – tous utilisent la technologie Watch & Bet pour rendre les paris en direct plus divertissants et immersifs.
Cependant, lorsque TESTA a mené des tests indépendants, elle a constaté des mises en œuvre très différentes de la technologie de Stats Perform.
Sur certains marchés, les parieurs ont pu profiter d'un accès fluide aux statistiques en temps réel, aux temps forts ou aux rediffusions instantanées, ainsi que de la possibilité de rechercher et de placer des paris directement depuis le flux en direct, tandis que d'autres ont dû se contenter de fonctionnalités bien plus limitées.
Comprendre comment le marché et vos concurrents exploitent la technologie peut aider les opérateurs innovants à améliorer leurs produits et l'expérience utilisateur.
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À propos de TESTA
TESTA est la plateforme indépendante de tests participatifs du secteur des jeux d'argent en ligne. Elle fait appel à de vrais parieurs, de vrais appareils et des connexions locales pour évaluer les performances des jeux d'argent en ligne et des paris sportifs dans des conditions réelles.
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Déroulement des tests
Afin d'évaluer avec précision l'expérience « Watch & Bet », TESTA a déployé des testeurs locaux sur cinq marchés distincts : les États-Unis, le Brésil, la Pologne, la Roumanie et le Royaume-Uni.
Chaque testeur a utilisé un appareil mobile de milieu de gamme connecté à la 4G afin de reproduire les conditions d'utilisation d'un utilisateur lambda, ce qui a permis d'obtenir une image objective des performances de la mise en œuvre de chaque opérateur dans des conditions réelles.
Les tests ont porté sur quatre domaines clés :
Qualité de la diffusion en direct, notamment le temps de chargement, la netteté, le décalage et la synchronisation
Possibilité d'ajouter des sélections au coupon de pari directement depuis la page en direct
Intégration de statistiques en temps réel dans le flux
Accès aux temps forts en direct
Résultats et comparaison
Maxbet a offert l'expérience « Regarder et parier » la plus complète
Parmi les cinq opérateurs testés, Maxbet (Roumanie) a offert l'expérience « Watch & Bet » la plus complète et la plus cohérente. L'opérateur proposait les quatre fonctionnalités clés et a fait preuve d'une excellente maîtrise dans chaque domaine.
Si d'autres opérateurs ont affiché de bons résultats dans certains domaines, tels que la diffusion en direct ou l'intégration de statistiques, rares sont ceux qui ont offert le même niveau d'exhaustivité ou de cohérence que Maxbet.
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Exploitez tout le potentiel de Watch & Bet
L'expérience « Watch & Bet » a évolué ces dernières années : les opérateurs disposent désormais de nombreuses options pour divertir et impliquer leurs joueurs, ce qui leur permet de se sentir davantage connectés au sport en direct.
Proposer des fonctionnalités limitées peut réduire le temps passé par les utilisateurs sur la plateforme, la fréquence de leurs interactions lors des événements en direct, voire les dissuader de choisir votre site de paris sportifs.
Les opérateurs les plus performants sont ceux qui parviennent à coordonner toutes leurs fonctionnalités de manière homogène et fluide. Cela se traduit par un engagement accru, une activité plus intense pendant les matchs et une plus grande satisfaction des clients.
Les tests indépendants menés dans le cadre de cette étude permettent au secteur mondial des paris sportifs de mieux comprendre comment la technologie et les fonctionnalités se traduisent concrètement dans l'expérience des paris en direct, et comment de simples choix d'intégration peuvent avoir un impact mesurable.
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Regardez Kyle Wiltshere, PDG de TESTA, présenter les résultats
L'expérience de streaming en direct la plus immersive pour les plus grands sports de paris au monde, avec les fonctionnalités suivantes :
Vos parieurs peuvent désormais consulter les cotes en direct, ajouter des paris à leur coupon et accéder à des statistiques détaillées en direct sur les équipes et les joueurs, le tout sans quitter la diffusion en direct.
Permettre aux parieurs de visionner les temps forts en temps réel d'un seul matchoudeplusieurs matchs en direct issus de différentes ligues, le toutdans une liste de lecture personnalisable.
Naviguez entre les diffusions en direct sur votre site de paris sportifs sans quitter la page de l'événement, ce qui permet aux parieurs de découvrir de nouveaux sports et de nouvelles compétitions qu'ils n'auraient peut-être pas découverts autrement.
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